近日,从聊城市交通运输局传来消息,该市在儿童友好城市交通运输领域推出一系列暖心举措,从客运站到公交车、校车,全方位构建起保障儿童安全、便捷、温馨出行的服务体系,“儿童友好”正逐渐成为聊城交通的一张新名片。
客运站里有了“暖心港”
走进汽车客运站,精心设置的“爱心妈妈小屋”成为母婴旅客的温馨驿站,沙发、婴儿床等设施一应俱全,为哺乳妈妈提供了私密舒适的空间。此外,儿童托管服务、符合儿童身高的专用洗手池等便民设施,有效解决了带娃旅客的出行难题。
在票价政策上,我市严格执行儿童优待标准:1.2米及6岁以下儿童可免票乘车,6-14岁或身高1.2-1.5米的儿童享受半价优惠,切实减轻家庭出行负担。
出行路上搭起“安全网”
安全,是儿童出行的首要保障。聊城市投入87辆国家标准专用校车,并建立起全流程管理制度,为学子上下学之路保驾护航。所有公交车上均设置了“失联儿童守护站”醒目标识,成为孩子们遇到困难时可以信赖的“安全岛”。
同时,公交车内持续落实1.2米以下儿童免费乘车政策,学生卡享受4折优惠,“老妇孕幼”专座得到进一步完善。部分线路试点打造的儿童友好主题车厢,配合车载LED屏滚动宣传,让公交车成为流动的儿童友好宣传阵地。
下一步:服务升级更“走心”
聊城市交通运输局相关负责人表示,下一步将持续创新服务模式,重点加强对交通从业人员在儿童心理关怀、应急救护等方面的专业培训,推动儿童友好服务从“有”到“优”,不断提升服务品质,让城市的交通系统真正成为守护儿童健康成长的温暖力量。
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